Deklaracja dostępności

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony www.pokonajprzemoc.lk.pl.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

  • Data sporządzenia deklaracji: 
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji: 7

Deklarację sporządziliśmy na podstawie badania przeprowadzonego przez Optimal IT Sp. z o. o..

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Andrzeja Witosa — mejlowo dostepnosc@mops.bielsko.pl lub telefonicznie 512 052 331.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

  • Andrzej Witos — Koordynator ds. dostępności w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej,
  • Adres: ul. Karola Miarki 11, 43-300 Bielsko-Biała,
  • E-mail: dostepnosc@mops.bielsko.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Budynek – ul. Plac Ratuszowy 9 

Dostępność wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli

Wejście do budynku – bariera w postaci schodów zabezpieczonych poręczą, drzwi wejściowe do budynku z uchwytem do otwierania. Wejście do budynku dla osób niepełnosprawnych z dysfunkcją ruchu z tyłu budynku od strony parkingu. Dostęp do windy poprzedzony wiatrołapem z wejściem przez drzwi z uchwytem do otwierania. Istnieje możliwość poruszania się na wózku.


Dostępność korytarzy, schodów i wind

Korytarze oraz schody w budynku są ogólnodostępne. W budynku znajduje się winda umożliwiająca dostęp do wszystkich poziomów budynku. Jest możliwość dostania się do pomieszczeń na poszczególnych piętrach. Schody wyposażone w poręcze. W ramach jednej kondygnacji brak zmian poziomów. Na parterze występuje różnica poziomów w postaci kilku schodów.


Rodzaje dostosowań wewnątrz budynku

Wewnątrz budynku tylko na parterze znajduje się toaleta dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych.


Miejsca parkingowe wyznaczone dla osób niepełnosprawnych i sposób korzystania z nich

Przy budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych zlokalizowane z tyłu budynku.


Wstęp z psem asystującym

Informujemy, że na teren budynku można wejść z psem asystującym oraz psem przewodnikiem.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

W budynku istnieje możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego on-line po uprzednim zgłoszeniu minimum na dzień przed planowaną wizytą.

Skontaktuj się z nami

Zespół profilaktyki, rozwiązywania problemów uzależnień i przeciwdziałania przemocy w rodzinie MOPS
Plac Ratuszowy 9
43-300 Bielsko-Biała
telefon: 033/ 499-25-08 telefon: 033/ 499-25-06 telefon: 033/ 499-25-02 telefon: 033/ 499-25-01 e-mail: sekretariat@mops.bielsko.pl